Ben jij toe aan het uitbesteden van je klantenservice?

 

Je hebt al meerdere keren over nadacht om het uit te besteden. Maar je vindt dit een enorm spannende stap, want je klanten waarderen het persoonlijke contact met jouw enorm.

Je zoekt naar iemand die in jouw huid kan kruipen. Die jouw hart en ziel kan overbrengen in de klantcommunicatie. 

Misschien heb je ook al meerdere keren gedacht: “ach het is niet zoveel werk”. Maar stiekem als je elke dag een half uurtje bezig bent met je mailbox. Is dat al snel 2 volle werkdagen per maand. 

Je weet dat je in deze tijd eigenlijk veel belangrijker werk kan doen. Werk waarmee je echt impact maakt, werk waarin jij helemaal in jouw Zone of Genius bent en werk waarmee je je omzet flink laat groeien. 

Ik help je graag met:

  • Overzicht krijgen in je mailbox
  • De planning van je agenda op jouw voorwaarden
  • Het versturen van een kaartje of bloemetje naar je klant
  • De vragen van jouw klanten beantwoorden
  • Overzicht krijgen in de processen rondom je klantenservice


Wil jij  meer tijd in je agenda?

  • Zodat je echt kan genieten van je vrije dagen zonder stiekem aan het einde van de dag nog de mailbox te hoeven openen.
  • Je opent je inbox aan het einde van de dag. En in plaats van overweldigt te worden door alle mailtjes zie je staan: 0 berichten.
  • Je houdt uren per week over om te werken aan dingen die essentieel zijn voor de groei van je bedrijf.
  • Je hoeft geen “headspace” te gebruiken voor het onthouden wanneer iemand jarig is of een jubileum heeft.
  • Geen uren kwijt zijn aan het doorscrollen van je mailbox op zoek naar dat ene belangrijke mailtje van die lead. 
Angelique Bak-Linnemans | Kantoorhippie

Dit is wat een samenwerking jouw overlevert…

Je voelt niet de constante druk meer van een vollopende mailbox met mensen die op jouw antwoord wachten. Ze krijgen een liefdevolle reactie binnen een afgesproken tijd.

Door de mogelijke chaos in je mailbox zie je die knalgoede lead niet meer over het hoofd omdat je een overzichtelijk mailbox hebt en je tijd hebt om contact te maken met die potentiele klant.

Je hoeft niet meer dat kaartje of welkomstpakket op tijd op de post te krijgen.

Tijd voor een Chief Happy Customer?

 Zeg jij

“Ja! ik wil meer tijd in mijn agenda voor m’n CEO-taken!”

“Ja! mijn klanten verdienen waardevolle aandacht!”

Dan is het tijd voor een Chief Happy Customer!

In deze pakketten staat een greep uit de werkzaamheden die ik voor je zou kunnen doen. We gaan aan de hand van een gesprek samen kijken waar ik je kan ontzorgen en hoeveel uur voor ons beide passend is.

Super gedreven en gepassioneerde vrouw. Heeft oog voor detail en wil het beste voor je onderneming. Zeker een plus als je iemand nodig hebt die houdt van aanpakken.

Rory Malone

Energy Movement

Ben jij een ondernemer die in de afgelopen tijd super snel gegroeid is en toch alles nog steeds zelf doet en je voelt dat je beperkt wordt in je groei om de doodeenvoudige reden dat je dingen doet die niet meer in jouw Zone of Genius liggen?

Ben je al tijdje aan het twijfelen of je bijvoorbeel je klantenservice wilt uit besteden?

Zullen we een Chief Meeting plannen?

In dit online gratis gesprek van een maximaal een half uur kunnen we kijken wat jouw behoefte is, waar je tegenaan loopt en wat ik voor jou kan betekenen. 

Bij het inplannen van de afspraak krijg je nog ‘n drietal vragen zodat je we tijdens de afspraak direct in jouw vraag of behoefte kunnen duiken!

Meest gestelde vragen

Kan ik ook minder dan een half uur per dag afspreken?

Het is eigenlijk net als acteren. Ik kruip in jou bedrijf en maak me jou visie en strategie zo snel mogelijk. Daarna kunnen we samen afstemmen hoe jij graag communiceert met je klanten en zorg ik dat ik ook op die manier communiceer.

Hoe kun jij inhoudelijke vragen van mijn klanten beantwoorden?

Het is eigenlijk net als acteren. Ik kruip in jou bedrijf en maak me jou visie en strategie zo snel mogelijk. Daarna kunnen we samen afstemmen hoe jij graag communiceert met je klanten en zorg ik dat ik ook op die manier communiceer.

Ik twijfel nog of ik klaar ben om werk uit te besteden, wat zal ik doen?

Het is eigenlijk net als acteren. Ik kruip in jou bedrijf en maak me jou visie en strategie zo snel mogelijk. Daarna kunnen we samen afstemmen hoe jij graag communiceert met je klanten en zorg ik dat ik ook op die manier communiceer.

Hoe zit het met de AVG en Privacy als ik met jou samenwerk?

Het is eigenlijk net als acteren. Ik kruip in jou bedrijf en maak me jou visie en strategie zo snel mogelijk. Daarna kunnen we samen afstemmen hoe jij graag communiceert met je klanten en zorg ik dat ik ook op die manier communiceer.

Staat je vraag er niet tussen neem dan gerust nog even contact met mij op!

Ik beantwoord je vraag heel graag.